• В помощ на потребителите
  • Гореща линия

    0700 111 22 *2211
  • Eng
  • Вход
Република България Комисия за защита на потребителите
  • Актуално

    • Новини
    • Събития
    • Проекти
    • За Еврото
    • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)
  • За комисията

    • За КЗП
    • Кои сме ние
    • Кариери
      • Администрация
      • Правомощия на председателя на КЗП
      • Главен секретар
      • Обща администрация
      • Специализирана администрация
      • Закони и регламенти
      • Годишни доклади
      • Бюджет и финанси
      • Образци на документи
      • Регистър на декларации по чл. 49 от ЗПК
      • Достъп до обществена информация
      • Информация по чл.15 ал.1 т.16 ЗДОИ
      • Услуги, предоставяни от КЗП
      • Образци на формуляри
      • Антикорупционна дейност
      • Политика за поверителност
      • Декларация за достъпност
      • Плащане на глоби и имуществени санкции
      • Общи условия
    • Полезни връзки
      • Пазаруване през социални мрежи
      • Какво трябва да знаем, когато пазаруваме онлайн
      • Когато планирате почивката си в България
      • Договори с мобилни оператори
      • Когато сключвате договор за кредит
      • Как да предявим рекламация
  • Жалби и регистри

      • Електронна форма за подаване на сигнали и жалби
      • За какво е Вашата жалба/сигнал?
      • Как се подава жалба/сигнал?
      • Какво се случва след подаване на жалба/сигнал?
      • Подаване на жалба/сигнал лично в наш регионален център
    • Регистър на опасните стоки
      • Електронна форма за проверка на е-адрес в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Как се подава заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Какво се случва след подаване на заявление за вписване на е-адреси в регистър на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
      • Помирителна комисия
      • Алтернативно решаване на спорове
      • Консолидиран списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на ЕС
      • Кои са видовете помирителни комисии?
      • Как да поискам формиране помирителна комисия?
      • Заявление за осъществяване на посредничество и съдействие за разрешаването на спорове между потребители и търговци
  • Актове и искове на КЗП

    • Обявления
    • Съобщения по чл.18а от АПК
    • Регистър Нелоялни търговски практики
    • Принудителни мерки
  • Контакти
Подайте жалба или сигнал
  1. Начало
  2. Новини

Новини

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt
КЗП с още информация относно доставката на непоискани услуги от мобилните оператори, тарифирани чрез месечната такса

4 Януари 2025

КЗП с още информация относно доставката на непоискани услуги от мобилните оператори, тарифирани чрез месечната такса

Въпросът с промяната на цените и правата, с които потребителите разполагат, се урежда от Закона за електронните съобщения. Когато промяната на

КЗП с множество проверки на сайтове и търговски обекти след трагичния случай в Плевен

3 Януари 2025

КЗП с множество проверки на сайтове и търговски обекти след трагичния случай в Плевен

От предварителните данни на разследването е установено, че в електронното устройство, използвано от 14-годишното момче, е имало наркотично вещество

Председателят на КЗП Мария Филипова: Безобразие е хората да бъдат оставени без ток

30 Декември 2024

Председателят на КЗП Мария Филипова: Безобразие е хората да бъдат оставени без ток

През годините неколкократно КЗП бе неправилно посочвана от различни неправителствени организации като орган, осъществяващ контрол върху дейността на

КЗП в съвместни действия с ДАМТН преди коледните и новогодишни празници

20 Декември 2024

КЗП в съвместни действия с ДАМТН преди коледните и новогодишни празници

Служители на КЗП и Държавната агенция за метрологичен и технически надзор извършиха съвместни проверки на търговски обекти, предлагащи за продажба

Мария Филипова ексклузивно: Предприемам мерки за защита на правата на потребителите в банковия сектор

18 Декември 2024

Мария Филипова ексклузивно: Предприемам мерки за защита на правата на потребителите в банковия сектор

В продължение на засилването на контрола върху дейността по предоставяне на потребителски кредити, КЗП извърши проверки на договорите на всички

В периода на активното предколедно пазаруване, КЗП с поредна санкция по повод фалшиво намаление

17 Декември 2024

В периода на активното предколедно пазаруване, КЗП с поредна санкция по повод фалшиво намаление

В случая, Комисията е санкционирала търговец, който се е опитал да заблуждава потребителите. Обявено е намаление с „до -70%“, но при

Административен съд – София-град потвърди предварителното изпълнение на заповедта на председателя на КЗП Мария Филипова по повод забраната за нелоялна търговска практика на дружеството за бързи кредити “МЪНИ ЛИЙЗ”

13 Декември 2024

Административен съд – София-град потвърди предварителното изпълнение на заповедта на председателя на КЗП Мария Филипова по повод забраната за нелоялна търговска практика на дружеството за бързи кредити “МЪНИ ЛИЙЗ”

Административен съд – София-град потвърди предварителното изпълнение на заповедта на председателя на КЗП Мария Филипова по повод забраната за

КЗП затваря временно фитнес центрове

12 Декември 2024

КЗП затваря временно фитнес центрове

В последните месеци, КЗП стартира масови проверки за безопасността на предоставяните услуги във фитнес центровете в страната. Целта е да се

КЗП СТАРТИРА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАВЕЖДАНЕ НА КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ СРЕЩУ НЯКОИ ОТ ФИРМИТЕ ЗА БЪРЗИ КРЕДИТИ

11 Декември 2024

КЗП СТАРТИРА ПРОЦЕДУРА ПО ЗАВЕЖДАНЕ НА КОЛЕКТИВНИ ИСКОВЕ СРЕЩУ НЯКОИ ОТ ФИРМИТЕ ЗА БЪРЗИ КРЕДИТИ

КЗП приключи втория етап от проверката на индивидуалните договори и общите условия на фирмите за бързи кредити. В рамките на проверката бяха

ВАС се произнесе в полза на КЗП по повод жалбата на "Виваком България" ЕАД срещу предварителното изпълнение на заповедта за неустойките в договорите на клиентите

10 Декември 2024

ВАС се произнесе в полза на КЗП по повод жалбата на "Виваком България" ЕАД срещу предварителното изпълнение на заповедта за неустойките в договорите на клиентите

Върховният административен съд потвърди законността на предварителното изпълнение на заповедта на председателя на Комисията за защита на

Гордост и предразсъдъци. Председателят на КЗП Мария Филипова за мобилните оператори и институциите:

10 Декември 2024

Гордост и предразсъдъци. Председателят на КЗП Мария Филипова за мобилните оператори и институциите:

Във връзка със засиления интерес относно намерението на "Йеттел България" ЕАД да повиши цените на услугите, както и с оглед на различните

Председателят на КЗП Мария Филипова: “Йеттел България” възнамерява да предостави непоискана от клиентите услуга срещу заплащане

4 Декември 2024

Председателят на КЗП Мария Филипова: “Йеттел България” възнамерява да предостави непоискана от клиентите услуга срещу заплащане

Във връзка с намерението на „Йеттел България“ ЕАД да извърши едностранно и без изрично искане и съгласие на клиентите си възмездни подобрения по

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • pagination.next
  • pagination.laxt

Още от този раздел

  • Новини
  • Събития
  • Проекти
  • За Еврото
  • Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)

Комисия за защита на потребителите

ул. Врабча 1, етажи 3 - 5
София 1000

тел: 02 9330565

факс: 02 9884218

info@kzp.bg

Всички контакти
  • facebook

Начало

  • Актуално
  • За комисията
  • Жалби и регистри
  • Актове и искове на КЗП
  • Контакти
  • Карта на сайта
  • Потребителски профил
  • Търсене

Жалби и регистри

  • Подаване на сигнали и жалби
  • Регистър на опасните стоки
  • Регистър на е-адреси на ЮЛ нежелаещи да получават НТС
  • Помирителна комисия
0700 111 22 anticorruption@kzp.bg

Сигнали за корупция в КЗП

© 2024 Комисия за защита на потребителите. Всички права запазени!

  • Карта на сайта
  • Политика за поверителност
  • Декларация за достъпност
  • Общи условия